MISSIONS :
Sous l’autorité de la Directrice générale, le∙a directeur∙rice de la communication participe à la définition des orientations de la politique artistique et culturelle et de la politique de mécénat de OONMO.
Il/elle définit et met en place :
– La stratégie et le plan de communication global,
– La stratégie de la politique de mécénat,
– La politique de relations et d’accueil des publics,
– La politique de billetterie,
– La communication interne.
Il/elle a un rôle d’aide à la décision.
Il/elle pilote la mise en œuvre des stratégies définies à l’échelle régionale, nationale et internationale, et les décline en proposant à la direction générale un ensemble d’actions et d’outils destinés à valoriser le projet artistique et culturel, dans un contexte d’optimisation de recettes nouvelles en lien avec la chargée de mission mécénat et partenariats.
Il/elle encadre l’équipe de communication, de billetterie et d’accueil du public.
Il/elle est amené∙e à représenter l’OONMO dans toutes ses activités, en particulier les relations avec les tutelles, les pouvoirs publics, les partenaires institutionnels, les organismes et réseaux professionnels.
Il/elle fait partie du Comité de direction.
Missions :
Développement des publics :
- Conseille et accompagne la direction générale dans le cadre de sa réflexion stratégique sur la politique culturelle de l’OONMO, l’évolution de son identité et son positionnement, en interne et en externe.
- Elabore la stratégie de recherche de mécénat.
- Élabore la stratégie événementielle et relations publiques, propose les composantes de projets, évènements ou manifestations.
- Conçoit les stratégies de ventes, en favorisant la prise en compte des nouveaux publics et, en particulier, des publics éloignés ou empêchés.
- Intègre les composantes des projets, déclinés en dispositifs et actions, à la politique d’offres et d’attractivité de l’OONMO. A ce titre, participe à la conception des abonnements et à la réflexion sur la politique tarifaire.
- Contribue aux projets d’aménagement des espaces, et opère des choix stratégiques pour la programmation culturelle et l’accueil des publics.
- Élabore une démarche qualité et d’évaluation de l’accueil des publics, et exploite les résultats des observations et évaluations, effectue les éventuels ajustements nécessaires.
- Valide la gestion du protocole, assure l’accueil et les relations publiques lors des spectacles/entractes.
Communication interne et externe :
- Définit, coordonne et met en place une communication efficace et cohérente au projet artistique et culturel.
- Fixe les orientations stratégiques de la communication en matière d’image, de visibilité, de message et suit la déclinaison du plan de communication sous ses différents aspects.
- Définit la stratégie médias, éditoriale et visuelle en tenant compte des nouvelles techniques marketing et de communication.
- Supervise la ligne éditoriale et les publications des réseaux sociaux et le site internet.
- Supervise la création et la production de supports destinés aux différents publics internes et externes.
- Est garant de la cohérence de l’ensemble des vecteurs de communication, et de l’image sur l’ensemble des déclinaisons de la communication (choix graphiques, charte graphique, rédaction).
- En termes de communication interne, élabore le contenu, les supports et les outils, relaie toutes les informations utiles et nécessaires auprès des salariés, assure la promotion en interne de l’image et des valeurs de l’OONM et la relation avec les agences de communication et les équipes de graphistes.
- Supervise les relations presse et la veille médias, évalue le retour sur investissement des actions de communication et effectue éventuellement les arbitrages nécessaires.
Management et gestion du pôle :
- Anime et encadre une équipe composée des collaborateur∙rices du service communication, de la chargée mécénat et partenariat et du service billetterie.
- Gère son équipe sur le plan ressources humaines (recrutements, accueil et intégration, carrières, compétences et formations, optimisation des processus de travail, …).
- Organise et répartit les tâches, valide les plans hebdomadaires de travail, gère et valide les congés, absences, etc..
- Élabore le budget annuel global de la communication dans le respect de l’enveloppe allouée, suit, contrôle l’évolution et justifie les écarts.
- Élabore avec l’administratrice générale l’ensemble des marchés publics relatifs à ses domaines de compétences.