Emplois

MISSIONS :

Mission principale 

Au sein de notre équipe permanente, vous aurez pour mission la gestion, l’optimisation et la coordination de la vente de billets pour l’ensemble des activités de la structure et pour des organisations partenaires.

Vous aurez la responsabilité des opérations de caisse et serez garant des états de billetterie que vous produisez.

Détail des missions

• Participe à la définition de la stratégie de contingentement de la structure et de la politique tarifaire avec le producteur ou le diffuseur.
• Participe à la négociation et met en œuvre des accords avec des revendeurs et partenaires.
• Paramètre le logiciel de billetterie en fonction de la stratégie de contingentement de la structure et de la politique tarifaire établie par le producteur ou le diffuseur.
• Met en ligne et en vente les événements.
• Assure le pointage des ventes et l’envoi aux différents protagonistes de l’événement.
• Veille à l’information et au conseil du public par son équipe et à la mise à jour des informations relatives à la billetterie.
• Suit l’évolution des ventes avec le service de communication ou de commercialisation en vue de déclencher des opérations de promotion ou de communication.
• Gère les réclamations des spectateurs en appliquant et en ajustant les règles définies avec la Direction et assure les remboursements.
• Gère le quota des invitations.
• Recrute les agents de billetterie, les forme, les encadre et gère le planning
• Vend des places au guichet.
• Contrôle les caisses à l’issue des événements et rédige des bilans de caisse.
• Établit et transmet des états comptables.
• Suit les versements d’acomptes et de soldes des différents distributeurs
• Réalise des travaux de bilan et d’analyses statistiques des ventes
• Effectue le pointage des versements de billetteries sur le compte bancaire.
• Produit des états statistiques et des bilans qualitatifs sur la fréquentation des événements.
• Gère le parc matériel du guichet sur place.